Quando consumidores buscam por produtos e serviços, é comum pesquisarem por avaliações. Com as atividades turísticas não é diferente, e essa é uma das funções do Cadastro de Prestadores de Serviço Turístico (Cadastur), do Ministério do Turismo em parceria com a Secretaria de Estado do Turismo (Setur).
O Cadastur certifica a regularidade de pessoas físicas e jurídicas para atuarem no setor de turismo, e disponibilizar aos turistas ferramentas de pesquisa para diversos serviços, como contatos e endereços de hospedagens, bares e restaurantes, além dos guias de turismo credenciados no estado.
O cadastramento é gratuito e obrigatório para empresas de hospedagem; agências de turismo; transportadoras turísticas; organizadoras de eventos; parques temáticos; acampamentos turísticos e guias de turismo.
O certificado que atesta a regularidade dos serviços é válido por dois anos no caso das pessoas jurídicas, e cinco anos para os guias de turismo.
Outros estabelecimentos que podem aderir de forma opcional são bares, restaurantes, cafeterias e similares; casas de espetáculo; centros de convenções; empresas de entretenimento e lazer; parques aquáticos; empresas de apoio ao turismo náutico ou à pesca desportiva; locadoras de veículos para turistas; prestadoras de serviços de infraestrutura para eventos e empresas especializadas em segmentos turísticos.
